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邀请潜在客户和介绍酒店的一种方式
Post by hotelcis, 2017-5-17, Views: 无论你打电话联系的目的是收集信息还是订立约会,你都应该写一封友好的短信,感谢潜在客户给了你时间或者确认了约会时间,把这种进一步的联系作为额外的售前手段。
在你寄感谢信感谢会议策划人给了你时间或者确认了约会时间的同时,顺便寄去他所要求的资料(如客房价目单、菜单等)或本酒店的一些标识设计的宣传小册子,让他在你到达之前就了解了你的酒店。几天以后,你可以打电话确认他是否收到了你寄去的材料,这种形式的后续措施不仅使得客户对你印象深刻,而且显示了你们酒店对客人尽心尽力地服务。会议策划人,特别是那些非专业的或者是经验有限的人,更可能选择一家表明愿意与其客户紧密配合的酒店。
三、突击销售
突击销售是在很短的时间内(通常是三天)集中联系某一特定地区的潜在客户。这一手段在开拓新客户方面非常有效。一次突击销售可以只简单地包括对某一地区的工商企业和社团进行初次访问,但也可以更复杂一些。例如一个新酒店可能希望利用突击销售的形式把自己介绍给本社区,那么突击销售就成为邀请潜在客户和介绍酒店的一种方式。如果用突击销售的方式来介绍新酒店或做一场特殊的销售介绍,就需要做好计划工作,可能包括视听介绍、酒店观光以及餐饮等方面的工作。在很多情况下,可以邀请一些名人,如地方或国家要员、政界人物,以激起人们的兴趣,并增加酒店的可信度。
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