酒店品牌知名度有两种记得和认得。
记得和认得这两种不同的情况需要采用不同的广告方法。一些关键原则如下：
对于“认得”这种情况：
    1.应确保酒店品牌包装和品牌名称在广告中得到充分的展示。欧洲广告在这点上做得很是失败。典型的欧洲广告，整整一分钟，场景优美，创意十足，无所联系，莫名其妙；然后短短两秒钟，产品和品牌名一闪而过，不知所云，好像这公司很不好意思做广告似的。
    2.必须阐述此类产品的功能用途，除非是不言而喻的情况。卷筒纸就不用再介绍用途了，但卡维德在1999年做的宽带服务须另当别论了。
    3.第一次宣传活动要做得声势浩大，往后出镜率就不用很高，客户自会认同酒店的标识设计与酒店品牌。
对于“记得”这种情况：

    1.广告正文主题句须包括产品用途、品牌名称和第二人称呼语。卡维德的口号是“互联网就该是这样”，应该改为“卡维德给您带来完美的互联网体验”。
    2.不断重复主题句，以便人们记住。记住名称或电话号码的秘诀就是不断重复。你不会死盯着一个电话号码以图记住。脸或图片则不同，要记住，就得死盯着看，把它印刻在脑海里。
    3.保持较高的出镜率。不然，人们会很快淡忘，这与“认得”不同。
    认得和记得这两种品牌知名度的情况适用不同的广告规则。
    品牌知名度是第一道挑战。第二道挑战是品牌态度。