所以，很长一段时间，像曼哈顿这样的地方就几乎没有麦当劳。直到后来，这个政策放宽松了，允许签20年租约建店，情况才有所改变。记住你若不能控制供应商的议价能力，你就赚不了钱。
    有时，置你于死地的卖方就在你公司内部。君不见联合航空公司凄然破产，美国其他航空公司举步维艰。为何如此?一大原因是飞行员，飞行员手里拽着套在航空公司脖子上的颈套。飞行员不出现，一架2000多万美元的飞机就只能停在那儿干等着。除非航空公司解决这个问题，不然永远不会兴隆。有人出过一个主意，那就是让员工持有航空公司的部分股权。但这个办法的纰漏显而易见。飞行员(还有机械师)得陇望蜀，得了部分利润便要全部利润。职业运动队也是同样的问题，成败全在几名顶级运动员身上，成也萧何，败也萧何。我们常认为供应商是供应商，员工是员工，客户是客户，但其实，这种区别只是法律关系上的区别而已。

如果酒店供应商有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他也是不会错。
寻找最糟糕的行业
    常人对于迈克尔•波特的五力分析模型的理解是，企业酒店应该进入那些五力都比较有利的行业寻找商机，这样的解释会带来一个自相矛盾的结论，那就是标识设计公司所设计的酒店企业应该试图进入很难进入甚至完全不可能进入的行业。