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如何授权酒店管理者做出正确的决策

Post by hotelcis, 2018-3-8, Views:

削减力度过大展现的是果敢勇猛:削减力度过小则表示优柔寡断。然而,讽刺的是,当过早过猛地削减酒店VI设计的支出导致销售业绩出现不必要的下滑时,这种下滑恰恰证明了削减行为的对错和管理层眼光的长短。

当销售业绩下滑,经理人的直觉反应可能就是削减营销支出。但是,经济不景气的确有它有利的一面—一让我们有机会排除杂音干扰,从众多竞争对手中脱颖而出。无论是通过大众媒体,还是销售人员,我们都能清晰地传递出我们的信息。经济不景气赋予了我们被客户听见的机会。

对于许多在当前经济下滑中削减营销支出的公司来说,它们将与哪怕是一星半点的好消息失之交臂,进而可能导致情况进一步恶化,直至回天乏术。要知道,经济低迷时期的营销投入具有最高的回报。历史经验和逻辑推理无不证明了这一点。

对于有些公司来说,最糟糕的时代也可能变成它们的黄金时期,因为它们的经理人是真正积极果断、敢于主动出击(而非被动防守)的人。对于公司来说,最大的挑战也许在于如何授权管理者做出正确的决策。

奥巴马给我们的三个品牌战略启示

金融危机的爆发、布什总统的不受欢迎以及他对伊拉克发动的战争,种种因素使奥巴马大胜约翰·麦凯恩的事实变得不足为奇。但奥巴马能够在初选期间战胜财力更雄厚、人脉更广泛、呼声更高的希拉里却是着实让人惊叹的。

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