质量是生命”的质量管理理念
酒店营销的服务质量决定酒店营销经营的成败。大量的事实证明，酒店营销如果不重视服务质量，很快就会失去顾客与市场，导致酒店营销经营亏损，甚至破产。相反，如果酒店营销能提供全面、个性化、优质的服务产品，就能在市场上取得持久的竞争优势，获得更好、更长久的经济效益与发展。
因此，酒店营销要想在激烈的市场竞争中发展壮大，酒店营销管理者就要牢固树立“质量是生命”的质量管理理念，以质量求市场、以质量求效益，以优异的服务质量赢得顾客的依赖和成长机会。
同时，酒店营销管理者还应把重视酒店营销服务质量、“质量就是生命”这种质量管理理念融入酒店营销企业文化，成为酒店营销员工一切行为的指导，以优异的质量赢得顾客的满意与忠诚。

   品牌是区别于同类企业所生产和销售的产品或服务的名称、标记、图案、形象或其他特征。品牌对于酒店营销与顾客都有着非常重要的意义。对于酒店营销来说，品牌有助于将自身产品从大量酒店营销产品中区别出来，形成良好的产品形象和企业形象。对于顾客而言，品牌可以识别不同的酒店营销产品，从而决定自己的选择，并且可以通过消费名牌形象、地位等形式获得心理上的满足感。