甚至那些不与客户直接接触的员工，对酒店产品的营销也不无关系。餐厅清洗工承担着餐具的洗涤与消毒工作，要防止不洁的餐具进入餐厅；厨师要保证食品菜肴质量，防止腐烂食品的出售；客房清洁员默默地打扫房间，保证了客房的整洁和舒适；工程部的技师则要及时维修和控制空调、给排水和客房电视等服务设施，保证这些设备正常工作。所有这一切不露面的工作，也都对客户在酒店的消费行为起着不容忽视的作用。
3.优质的产品质量与服务质量
     为了招揽更多的客户或争取回头客，酒店标识设计的产品质量就显得尤为重要。服务质量的优劣直接影响酒店的声誉、客源和经济效益，可以毫不夸张地说，服务质量是酒店的生命线，也是搞好内部营销工作的关键。良好的服务态度会使客户产生亲切感、宾至如归感；娴熟的服务技能会给客户带来精神和物质享受；敏捷快速的服务节约了客户的时间；众多的服务项目可以满足客户的多方面需求；设备、设施的良好运转保证了客户生活的舒适；清洁卫生的环境使客户心情愉快。另外，安全保密、食品质量等也都从不同角度构成了优质服务的内容。
     

     假如这一切均给客户留下了美好的印象，那么客户一定会由衷地说声“下次再见”。这一句话也就标志着酒店内部营销的成功。