(2)最初15秒。打给别人的推销电话的最初15秒是最重要的。如果销售员不能以最有效的方式迅速打动对方，让他判断出此次谈话是否值得听下去，他就有可能毫不客气地中断通话，而且下次即使再找他，他只要一听又是同一个人，就有可能感到不耐烦。因此，在拨电话之前必须经过认真研究，找出此人可能会感兴趣的突破点，如早先的通信、公开招徕、对方公司最近取得的成绩、报纸上对该公司的报道或者对方最近碰到的而你正可以帮助解决的难题等，总之，应开门见山地触及话题，引起他的兴趣。
     (3)贵在诚实。销售员最容易犯的一个错误就是撒谎。为了推销自己的酒店，有些销售员不经意地就会夸大自己酒店的优点，而一旦说出了口就覆水难收，只好硬着头皮撒谎，最后的结果当然是失败。销售工作是一件扎扎实实的工作，必须做好大量的事前调查和市场分析，做好酒店VI设计的定位，认准目标。然后才能做到实事求是，以诚实的态度取信于人，推动销售。
    

    (4)价格因素。价格往往是客户最关心的问题之一，但价格并不是最重要的因素，只有无能的销售员才会把削低价格作为取得销售进展的唯一手段。经济学的常识告诉我们，成本与价格之间有着密不可分的关系。销售员的责任在于向对方解释本酒店提供的各种餐饮、客房、娱乐等服务对客户所具有的价值，让他知道花多少钱可以买到什么样的服务，然后才能成交。