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什么是酒店的专一化战略
Post by hotelcis, 2014-10-28, Views: 虽然酒店成本领先战略与差异化战略各自的出发点不同,前者希望通过以低成本为基础的低价格吸引客人,后者依赖自己产品VI设计与他人产品的差别来赢得消费者青睐,但是两者有一点是共同的,即使两种战略都是面向整个市场。然而,实践又告诉我们,在通常情况下,任何一家企业不可能也没有必要为所以消费者提供理想的服务,每家企业只能以其中的一部分人作为自己的服务对象,这些消费者在企业的经营活动中应该占有重要的地位。企业应该正确选择这些特定的消费群体,为他们提供行之有效的各项服务。
专一化战略就是上述经营思想的产物。所谓专一化战略,是指企业将自己的经营目标集中在特定的细分市场,并且在这一细分市场上建立起自己的产品VI设计差别与价格优势。采用专一化战略的基础是企业能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的顾客群服务,从而超过在更广范围内的竞争对手。即企业选择一个或一组细分市场,实行成本专一化或差别专一化战略,向细分市场提供与众不同的服务,期望在该市场上获得较高的占有率。
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