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营销团队的表格整理——注意事项
Post by hotelcis, 2014-12-20, Views:表格管理应该注意的事项有:
表格所填写的内容必须真实。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际。那些为了应付检查而闭门 造车、胡编乱造的做法是最要不得的。
对已建立的表格特别是档案类的表格要进行动态管理。建立表格档案并不是一项一劳永逸的工作。在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉,这样的工作表格对营销工作毫无帮助。
团队成员需要通过高频率拜访,及时获悉顾客、市场各方面的变更和变动,将对应的表格信息内容进行更新和变动,将对应的表格信息内容进行更新,做到表格与市场实际和顾客相吻合。
酒店营销经理有必要亲自参加到一些抽查,回访等活动中去,因为如果只通过“报表看市场,市场是可怕的”。
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Tags: 酒店营销
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