1.善于沟通
 优秀的酒店营销经理需要具备很良好的语言表达能力，能够清楚地表达自己的想法与意愿，能努力说服别人，而且也乐于聆听，能接受别人的意见，能做到双向沟通，不唯我独尊。
 2.擅长领导
优秀的酒店营销经理不但自己的综合素质高，而且还懂得带领别人，擅长领导的艺术，了解每个酒店营销人员的需求，并能适时地给予鼓励和辅导，能够维持团队的高昂士气。
 

3.意志坚定
优秀的酒店营销经理应该不畏困难，不怕挑战，具有无穷的毅力和勇气，能够带领下属一起完成任务。
4.追求卓越
优秀的酒店营销经理能够给自己和整个团队制定高绩效标准，从而激发下属的荣誉感及参与意识，使团队能够同心协力，全力以赴。并且，他能够不断进行自我检讨和改进，精益求精，避免失误。
5.正直真诚
 正直：凡事都能秉公处理，不偏袒，不徇私，让下属觉得心服口服。
真诚：真心地关怀下属与顾客，能够设身处地地为他们着想，并积极地帮他们解决问题。
6.理性耐心
能够不厌其烦地指导、训练。帮助和激励下属，同时能够非常理性地和耐心地处理客房的要求与意见。