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如何建设和管理营销团队(二)
Post by hotelcis, 2014-12-20, Views: 上面说到一流的人才难找,一流的营销人员是酒店的无价之宝。那么以下是酒店营销经理聘用一流营销人员需要注意的细节:
许多酒店营销经理都是等营销人员流失了才去聘人,结果被迫使用二流的人才或滥竽充数。因此,酒店营销经理平时就要有计划、有系统地物色人才以作储备。
在各种场合,只要碰到表现优良的人员,营销经理就可以询问他有无意愿到本酒店来服务,发出求才的信息。
有经验的营销人员固然对业务能够轻车熟路,但好的业务人才不限于有无经验,最重要的是具有潜力,值得训练和培养。
在没有见面之前,营销经理可先打电话给应征者,在电话中得到他的第一印象。比如,他接电话时的态度是否热情,是否认真倾听,回答问题是否很专业等。
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Tags: 酒店营销
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