直属上级：总经理           督导下级：公关营销部助理、文员
联系部门：各旅游部门、大企业、酒店各部门

岗位职责
       负责酒店营销工作，制定公关营销计划，组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。

工作说明
在总经理领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和营销方针，并在报总经理审批后组织实施。
根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系提出销售计划编制的原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务、并组织贯彻实施。
掌握国内外旅游市场的动态，每周在总经理的主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的实施。
4.协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司。铁路客运站和本地的商社、办事机构。政府外事部门的密切联系，并与其建立长期稳定的良好协作关系。