案例165  特定对象免入住登记的后果
        “五一”黄金周期间，酒店标识设计的广东某地一家二星级饭店像其他饭店一样热情地接待着各地的游客。6日这天有四位男女客人因与该店的一位副总经理在某培训班相识，相约下榻此饭店。客人抵店时这位副总经理亲自迎接，其中一位客人当即提出不办人住登记手续，直接分住同一楼层相邻的两间客房。该副总经理出于友好和对同行的信任面欣然同意。
         次日早上8时多。客人向总服务台诉说昨晚在客房丢失了钱包和一台三星手机，约合人民币8000元，要求饭店按數額赔偿•••••。
饭店办公室主任获悉后，马上报告总经理片与客房部经理一起到客房了解情况，并按失窃案报告辖区派出所。民警到现场察看后，发现房内门窗锁定，完好无损，无入室作案的痕迹；各项设施完薜，符合要求。随后办公室主任陪四位客人与民警到派出所接受进一步调卉客人承认房间没有关好窗、房门未栓保险链锁(链旁有提示)內位客人对事件和失窃数额表述不一，且给人以不自然之感•••••。
        双方人员回店后，又将此事报告旅游质监所。在质监所人员与双方反复协商无结果的情况下，客人在饭店又继续住了一夜。第三天上午，迫于双方僵持无果，店方董事长只好无奈地同意一次性赔付6000元，并免收客人住店期间的一切食宿费用。