会议接待过程中，临时更改或增加的项目较多时，应随时保持同会务组与销售处的联系，保证更加可增加的接待项目顺利进行。
       （3）确认会议团队信息
        确认用房数、人数、时间、日期，确认各种房型，如单人间、标准间、三人间和套房等。
        会议团队入住酒店标识设计的酒店后要求临时增加房间，接待员应尽量满足。经会务组人员签名认可后，及时通知销售部以确认付款方式。若会务组人员要求减少房间，则由销售部人员确认是否收取费用，接待员应及时把所减房间的房号从电脑中标注出来。
        每班次接待员下班前要对会议用房表作用统计，统计内容有时间、日期、房号、房间总数、人数等。及时将用房信息输入电脑，并注明会筹组房号和会务组负责人的联系电话，以便解决迟报到会议顾客的问讯。
        6.访客物品转交服务
        (1)接收转交物品。
        当有来访者前来转交物品时，接待员要问清接收顾客的房号、姓名、并与电脑核对。
        问清留件人的房号、姓名或联系方式，确认所转交的物品名称及数量，以及有无贵重或易碎的物品。护照、驾照、现金等贵重物品转交前，建议顾客用信封装好，并亲自封口、签字。
        对于生鲜食品、鲜花、玻璃制品等易腐ı收、易碎物品，原则上不予存转，若对方坚持要求转交，应向顾客说明并在转交登记表上注明；易燃易爆等违禁物品不得接收，应说明原由，婉言谢绝；如有敞口拎袋，要建议顾客上锁或封口。