(二)职能描述
        1.日常工作任务
        检查各班现金、票证的上交和保管情况，负责发票的使用、保管和监督。
        检查收银员备用金的使用情况，定期或不定期抽查账夹。
        掌握顾客的付款情况，检查各旅行社、合约单位、长包房、各记账单位的账务结算是否正确，审核每日账单并检查是否具备充足凭证。
        及时查看酒店VI设计的散客预交保证金、划押信用卡情况，对不予授权的信用卡要及时与顾客联系并催收，随时了解顾客延房情况，并及时向顾客加收押金。
        每日检查顾客消费超限额情况，对跑账或丢账单等问题要查清原因，并及时向收银主管汇报。
        领取、发放和回收酒店代用券、收银物料，负责前台收银各种单据、文件、合同的整理及归档。
        负责所管辖收银点的安全、卫生管理工作，协助收银员做好交接工作，对未处理完的事情进行跟踪解决。
        2.帐款结算管理
        检查收银员对电脑、打印机、计算器、pos机、EDC机等设备的使用、维护等情况。
        定期检查保险箱寄存情况，管理保险箱使用，填写使用记录，并管理保险箱钥匙。
        现场指导当班收银员的工作，正确执行信用卡、支票付款审核流程，及时处理、解决工作中发现的问题，协助处理顾客的账目解释工作，保证收银结账工作顺利进行。
        检查特別顾客(贵宾、会议团体等)离店前的准备工作，确保其账中完整无误。