复盘人员须根据复盘抽检率表抽检一定比例的商品，如果复盘数与初盘数有差异，必须再清点一遍以避免出现差错。如果复盘时发现初盘的错误超出所规定上限，应交即告知领班和主管，该货架或区域内所有商品的初盘数据作废，须重新进行初盘。复盘结束后，将盘点表交给商场领班，领班分组核查无误后，交主管进行抽査。若发现盘点错误，应按盘点制度给予盘点人员相应处罚。
       (4)盘点结束后的工作。
        盘点结束后，各区域营业员将商品整理归位。标识设计公司设计的商场领班收回全部手工盘点表，检查是否有签名。确认无误后，将整理好的手工盘点表交给商务中心主管。
        商务中心主管与财务人员核对盘点结果，并根据盘点结果对相关责任人实施奖惩。
        营业员应根据盘点结果找出问题，总结经验教训，并提出改善对策。
       (三)岗位考核方案
        达标业绩：工作计划完成率达到规定百分比以上，占考核比重的30%。
       顾客评价：顾客对商场服务工作的满意度评价达到规定分数以上，占考核比重的10%。受理顾客意见处理率达到规定百分比以上，占考核比重的10%。顾客有效投诉件数不超过规定次数，占考核比重的10%。
       工作能力：容仪表合格，占考核比重的10%。商场服务工作记录差错率不超过规定百分比，占考核比重的10%。技能提升率达到规定百分比以上，占考核比重的10%。违规事件不超过规定次数，占考核比重的10%。