3.协调型购买行为
        有些商品品牌区别不大，购买时有一定的风险，但消费者又不经常购买。对于这类商品，消费者一般先寻找几家酒店看看，进行一番比较，之后不费多长时间就购买。这是因为各品牌VI设计之间没有明显的差别，如果价格合理， 购买方便，消费者就会决定购买。在使用期间，消费者会了解更多情况，并寻求种种理由来减轻、化解不协调，以证明自己的购买决定是正确的。
 

4.复杂型购买行为
        当消费者要购买一件价格高的、不常购买的而又非常有意义的商品时，就会全身心地投入购买。这类商品各品牌之间有明显的区别，消费者往往对这类商品缺少了解，需要学习，要经历一种复杂的购买过程：首先了解商品的性能、特点，从而对该商品产生某种看法，并与其他相关商品进行反复比较后，最后才会实际购买。期间，消费者往往还会向其他使用者征求看法和意见。对于这种购买行为，营销者应利用一切渠道让消费者了解商品的性能、特点以及它在同类商品中的优势地位，并积极做好售后服务。