进行竞争情况比较。竞争情况的比较，可从竞争对手所争夺的目标市场客人需求着手，尤其要针对客人选择酒店的重要标准来进行竞争情况的相互比较，如酒店的地理位置、设施、服务、价格、酒店VI设计等；然后进一步了解竞争对手的产品——服务组合情况及近期开展的营销活动和销售情况。通过对营销情况的比较，酒店管理者可了解本酒店和竞争对手分别运用了哪些行之有效的营销策略，从而为制定日后的营销方案打下良好的基础。
 

        确定酒店相对竞争优势和劣势。根据前面的工作，酒店管理者可以很容易地判断本酒店的相对竞争优势和劣势。酒店管理者应将判定的优势、劣势以书面形式记录下来，便于酒店决策者在制定年度营销计划时参考和使用。
        确定酒店竞争对策。酒店竞争形势分析的最终目的是制定本酒店有效的竞争对策，明确自己的竞争地位。通常，在同一目标市场上竞争的酒店，因营销目的、资源和实力不同，各自有不同的竞争地位，各酒店会因竞争地位的不同而采取不同的竞争对策。