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对社会化劳务的使用要把握好“度”
Post by hotelcis, 2017-3-6, Views: 这样的前提和条件并不是所有地方都具备的。酒店是否采取劳务社会化的方法来改进用工形式、用工结构和人力资源管理,应实事求是,视具体情况而定。
第二,专业的酒店劳务供应商是实现酒店劳务社会化的关键。酒店标识设计酒店劳务供应商应该具备三个条件:一是专业化。只有熟悉酒店相关部门的业务和流程,才能有效承接和组织实施酒店的劳务业务;二是规模化。一家公司只有同时经营多家酒店的业务,才能从营运和管理中产生效益,降低成本;三是角色化。劳务供应商在劳务社会化使用的关系中是酒店所需劳务产品的供应商,而不是酒店所需劳动力的中介商。这一点至关重要。劳务供应商只有坚持这个角色才能独立自主地继续发展业务。否则转变为劳动力中介商,劳务社会化的关系就不复存在了。
第三,对社会化劳务的使用要把握好“度”。劳务社会化可以在一定程度上降低人力成本,但并不是酒店中所有的劳动力都可以用社会化劳务来替代;此外,从质量保险系数看,社会化劳务似乎要略逊于酒店标识设计酒店自有员工的操作。因此,在决定使用社会化劳务的时候,应从全局出发,既要考虑成本节约又要根据人力资源储备、质量监控要求等具体情况把握好使用的范围和程度。以威士汀饭店客房部使用社会化劳务为例由于考虑到社会化劳务的熟练程度略逊于本店员工,同时考虑到在需要打扫的客房中國住的房间状况复杂。
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