于是他又拔出那个小开关的“头”。喷淋头又出水了工程先生欣赏自己还算聪明，高兴地继续他的“雨”中享受。然而工程先生似乎高兴得有点早，那喷淋头突然又“罢工”了。而这时的程先生全身上下的沐浴液并未冲洗干净，还是油腻滑溜的。怎么办呢?这时叫维修工来处理肯定不合适。身上泡沫总要洗千净，迫于无奈，只好身体下蹲，一手拔着那个小开关的“头”，很狼狈地冲洗干净。
         当他正想上床睡觉时，忽然发现床头柜上端端正正摆放着一张纸片，页眉上写着《宾客报修单》，下文是：“尊敬的宾客，欢迎您下榻本酒店!您在住宿期间若发现客房设备出现故障，请您立即拨打××号电话，我们将随时予以处理。也可以请您在下表栏内填写，以便您出房时我们派人维修。给您带来不便之处，敬请原谅。”接下来是一个表格，左边栏目是“设备名称”，右边栏目是“故障情况”，落款是工程维修部工程先生找来笔在表格里填写了有关内容，然后上床休息了。他想，明天晚上回来该不会再出现今天这幅“雨中一景”了吧，他哑然失笑。
【评析】
        客房设备出现故障是难免的事。但有的故障不是酒店、商场标识设计的酒店服务员整理房间时就能检查出来的，也不是领班查房时所能检查出来的。比如本案例中客房港区的“转换开关”出现故障就很难被员工发现。