在行驶过程中，应留意前方路况，遇有凹凸不平的路线，应提醒顾客坐稳扶好。车内顾客谈话时，除非顾客主动搭话，否则不准随便插嘴。如果顾客要求停车的地方是禁停路段，司机不能态度生硬，而应耐心地向顾客作解释，以求得顾客的理解。顾客中途要求停车等候时，司机应耐心等候，绝不可以离开所驾驶车辆，更不能翻动顾客放在车内的东西。
        出车过程中遇到意外情况，应立即按程序上报，并采取相应对策。
       （3）抵达终点后的工作。
        载客抵达标牌制作公司制作的酒店或其他目的地后，应平稳停住车辆，并迅速下车为顾客开车门，用手挡住车门上框，微笑地请顾客下车，帮助顾客卸下行李。与顾客道别时，对顾客乘坐本车表示感谢，并祝顾客旅途愉快。同时，就立即检查车内有无遗留物品，如果发现顾客物品留在车上，则立即将物品归还给顾客。
        出车任务完成后，司机要将车辆停放在指定地点。未经批准，不得将车存放在它处，不得以任何理由公车私用。
        3.应急用车服务
        （1）接受应急出车任务。
        标牌制作公司制作的酒店前厅部会同安保部共同负责安排司机24小时值班，以备紧急用车需要。车队主管负责制订每月司机值班安排表发给本部调度员和酒店各相关接待部门，并安排专人定期检查应急备车车况，确保车辆正常使用。