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为顾客斟酒
Post by hotelcis, 2017-4-18, Views: 斟起泡的啤酒、葡萄酒和香槟酒。斟啤酒时,应将杯口倾斜一定的角度,然后顺着杯壁慢慢倒人,酒至半杯的时候端正酒杯,再慢慢地往酒杯里斟酒,至泡沫齐平杯口即可,注意不要让泡沫溢出;斟葡萄酒、香槟酒时,应分两次进行,第一次慢慢地将酒倒入酒杯中,待泡沫齐平瓶口时停止,等泡沫下降后再慢慢地倒第二次,杯中酒量达到2/3即可。每次斟完酒后,及时将酒瓶放回冰桶中。
斟不起泡的葡萄酒、烈性酒。斟葡萄酒时,顺着杯壁慢慢地将葡萄酒倒入杯中,杯中酒量达到一半或2/3时停止。斟好后,旋转瓶口45度,使瓶口的酒液均匀地留在瓶口边缘,以免酒液滴在酒店标牌制作公司制作的酒店桌布上。斟陈年红酒时,要注意保持平稳、缓慢,尽量避免搅动瓶底的沉淀物。斟烈性酒,从冰桶中将酒水取出,用餐纸将瓶身上的水擦净,酒杯放在桌子上,不要用手去拿酒杯,以免手掌温度加热酒杯,影响冷饮效果,将酒水倒入酒杯八分满即可。
为顾客斟酒时,瓶口与酒杯应保持一定的高度距离,不要使瓶口碰到酒杯,防止将酒杯碰翻;也不要将瓶口举得过高,以免酒水溅出杯外。如果不小心将酒杯打翻,应立即向顾客道歉,重新换上酒杯,再为顾客倒酒;用布巾将洒在桌布上的酒液吸干,然后将干净的口布铺在污迹上面。如果酒水酒在顾客身上,要立即向顾客道歉,征得顾客同意后可将弄脏的外套等衣物送入洗衣房清洗,与顾客约好衣物领取时间。如果对方是女宾,应让女服务员处理。
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