除了这些娱乐需求外，顾客也希望能够在酒店得到一定程度的娱乐享受。顾客来自不同的地方，他们的娱乐消遣方式各不相同，康乐部的职能就是开设各式各样的娱乐项目，以满足不同顾客的娱乐需求。
             3.满足顾客的安全需求
             顾客在酒店VI设计的康体锻炼的过程中，难免会意外受伤，对此健身房的服务人员要及时为顾客处理伤口，或者将顾客送到附近的医院进行治疗。健身房每天要接待大量顾客，各种运动器械每天都要承受高强度的负荷，随着时间的推移，这些运动器械会损耗、老化，由此产生了安全隐患。所以，康乐部要做好设施、器械、场所的安全保养，服务人员每天要定时检查各种设备，发现不安全因素应随时予以排除，必要时通知工程部进行维修，损坏的设备要立即更换。
             4.满足顾客洁净卫生的需求
             由于接待人数较多且集中，各种康乐设备与器械使用频繁，细菌、污迹就会积累在这些设备、器械上，如不及时进行清洁消毒就会对顾客的身体健康造成影响。因此，酒店VI设计的康乐部每天要安排人员做好清洁卫生工作。干净整洁的运动器械、娱乐设施和场所会使顾客感到舒服、心情愉快，给顾客带来宾至如归的感受。顾客的要求就是要有一个清新舒适的环境，健身房主管要把卫生工作作为本部门的头等工作，严格检查。
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