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康乐部经理
Post by hotelcis, 2017-4-19, Views: 再比如,美容设备、美容物品都要直接与顾客的画部、头部接触,所以这些物品的卫生标准非常严格,必须符合卫生标准。可重复使用的器皿、毛巾等用品必须彻底清洗并经过高温消毒处理。
5.为顾客提供运动技巧指导性服务
康乐部的运动健身器械种类较多且功用各不相同,有国产的器材也有进口的器材,同时,顾客的消费层次、消费经历和文化层次存在一定差异,对体育、健身项目和器材的熟悉程度也因人而异。康乐部服务员提供热情、正确、优质的指导性服务,可使顾客顺利消费。
第二节 康乐部各岗位职责概述
一、康乐部经理
所属部门:康乐部。
任职条件:
工作经验:从事5年以上酒店管理与服务工作,其中至少有2年以上相关岗位管理经验,熟悉康乐部的经营与管理;
个人能力:具备良好的语言和文字表达能力,普通话标准流利,能流利地使用一门外语与外宾沟通交流,具有较强的组织协调能力与策划能力,善结人缘,有较强的公关能力,熟练掌握相关项目服务技能,能够熟练地操作电脑;
专业知识:大学本科及以上学历,管理类或体育类专业,具备旅游管理、企业管理、体育运动、健身娱乐、市场营销和康乐部管理等相关专业知识,熟悉康乐业经营的有关法规政策。
(一)岗位职责内容综述
全面负责酒店VI设计的康乐部经营和管理,根据酒店规章制度和各设施项目的具体情况,提出部门管理制度和主管、领班的工作任务,监督实施工作标准,保证各项日常工作正常运转。
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Tags: 康乐部经理
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