问题
1.简述导致酒店劳工危机的因素。
2.举例说明酒店人力资源的合理配置
3.简要说明工作目录和工作描述。
4.激励有哪些意义?
5.为什么说酒店提供了较好的就业机会?
    万豪国际集团(纽约证券交易所代号MAR,以下简称万豪)是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在69个国家及地区拥有3 000多个业务单位。集团以经营及特许经营的方式管理万豪(Marriott)、JW万豪(JW Marriott)、丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)、万丽 ( Renaissance)、 万怡 (Courtyard)、Residence Inn、Townep1ace Suites、Fairfield Inn、SpringHill Suites 以及 Bulgari酒店品牌；通过Marriott Vacation Club、Horizons by Marriott Vacation Club、丽思卡尔顿俱乐部及Grand Residence by Marriott等酒店的VI设计品牌发展和管理产权经营度假式酒店。此外，集团还经营万豪行政公寓，通过万豪ExecuStay业务部提供设备一应俱全的企业用户住宿服务，同时经营会议中心业务。万豪的总部设于马里兰州贝塞斯达，到2006年年底雇佣约151000名员工，并被《财富》杂志评为酒店行业中最值得敬仰的企业和最理想工作的企业之一，同时也是2006年美国环保署能源之星的合作伙伴。其2006财年的营业额达到122亿美元。
  

     面对如此蓬勃的发展势头，各家酒店2008年比拼的一个重点就是人才，这不单是如何招募足够的合适人手，更重要的是如何培育他们，发挥员工的个人潜能，同时保留优秀人才不让他们轻易流失，在这些方面万豪有其独到的优势。
     万豪作为《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰的企业和最理想工作的企业之一，在人才培育方面有其特点。例如，每家万豪都需要拨款支持公司的国际培训基金，万豪是全球唯一一家酒店管理集团，要求其酒店每年为每名经理最少投入750美金作为其培训费用。