下午开例会，主管得知这件事后，按规章制度罚了小王20元钱。小王一直在琢磨：“为什么小丁不守信用替我登记完毕，而且也不替我解释一下？”小王觉得不公平，虽然他认罚，可他觉得小丁也该罚。
           上述事例的确值得思考。分析新员工小王产生不公平感的原因，我们应从以下几方面人手：首先，要明确责任。未同外籍客人打招呼，便撂下这位客人不管，小王的工作的确存在失误，可追根溯源还是老员工小丁(领班)安排不妥造成的，她应负主要责任。其次，评价一下小丁的工作态度。没有以身作则，缺乏工作责任心，遇到问题，把责任推卸给新员工。而主管在事后的处理中未对小丁进行处罚，甚至未对其进行批评教育，责任全由小王承担，这种处理显失公平。这个事例从侧面反映了酒店标牌制作公司“老员工现象”的存在，会造成新员工的不公平感，甚至加剧新老员工之间的摩擦。那么，酒店的“老员工现象”究竟有何表现呢?
           其一，论资排辈，国内许多酒店标牌制作公司存在这样的心理误区：来得越早，资格越老，职位就应当越高，在一些没有什么能力的老员工成为管理者后，有能力的新员工可能不会买帐，甚至产生抵触情绪。
           其二，欺生现象。老员工同新工说话时，命令口气居多，协商口气较少；重活累活交给新员工，甚至在新员工无法胜任时，不但不帮忙还要冷嘲热讽。如前案所示，在新员工出现失误时，想的是如何推卸责任，甚至是如何打击新员工。