通过项目活动，并在教练的启发引导下去主动思考问题并积极采取行动，使学员不断增加能力。体验式培训是一个具有活力和生命力的培训模式，对学员有无穷的魅力。
【思考题】
        从案例中介绍的训练科目，剖析体验式培训素质拓展的特色与功效。为什么说体验式培训是一个具有活力和生命力的培训模式?
        案例142   御温泉的“金纽扣”
        "金纽扣"是我国温泉度假村第一品牌。御温泉"独创的一种员工激励形式，也是提高服务质量的一种考核制度。
        "金纽扣。特别强调和重视服务过程，激励员工天天向上。标牌制作公司制作的温泉酒店有了“金纽扣” 的激励机制，可以说员工天天在比赛，时时刻刻在竞争。员工每天要进行绩效考评，通过自评和主管评两次评定，得出每天在完成任务、工作质量、出勤、仪容仪表、工作纪律、服务态度、团结协作七个方面的分值，当天即由本人和考评上级签字确认。考核范围包括部长级管理层在内的全体员工，也就是全店范围的考核，无人例外。从服务链出发，在顾客面前表现的任何服务质量，都是由全店每个岗位的各个环节来保证的，因此，一线部门和二线部门都必须加入考核的行列，只是一线部门金纽扣的比例略高些，为22%，二线为18%。
        金纽扣分三个等级，一粒型、二粒型、三粒型，其中三粒型为最高级别的金纽扣。