数据分析还将标识设计与销售艺术提高到一个新的、科学的层面。首先,我们考虑销售人员的招聘问题。传统的方法是看简历、与应聘者面谈,如果此人貌似一个成功销售人员,我们就会雇用他,并对其寄予厚望。在法国和其他一些欧洲国家,应聘者可能还得提交一份书法作品,由分析师进行分析,借此帮助制定雇佣决策。但是,我尚未听说哪项研究证明了书法和销售成功之间存在相关关系。这完全是一种艺术和审美,而不是科学。

    不过,汽车销售研究表明,一个简单的智商测验要比其他任何方法更准确地预测应聘者将会销售多少辆车。美国一家领先汽车销售公司分析了他们能够想到的其他各种变量,旨在了解这些变量与销售成功之间是否存在相关关系。该公司开始基于测试数据(而非销售管理人员的主观判断)招聘销售人员。该公司的所有者声称,以往,公司需要试用三个销售员才能找到一名合格者(与行业平均水平相同);然而,自从实施并完善了这个以数据为导向的招聘新方法之后,公司至少能够从试用的三个雇员中找到两个表现出众者。