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划菜员
Post by hotelcis, 2017-4-12, Views: 二十六、划菜员
所属部门:餐饮部。
任职条件:
工作经验:1年以上相关岗位工作经验,熟悉传菜程序;
个人能力:能熟练掌握各菜品的名称与特色,具备良好的沟通执行能力;
专业知识:初中以上学历、具备一定的服务礼仪和营销等相关知识。
(一)岗位职责内容综述
在厨师长直接领导下,配合厨师长指挥调度厨房出菜秩序,协调前厅的运作,使菜点及时准确地供应顾客,监督饭菜质量,不合格的菜品退回厨房。快速、正确判断各项工作指令并马上执行。
(二)职能描述
1.日常工作任务
负责划菜间的环境卫生,保持点菜单字迹清晰、清洁卫生,及时将酒店VI设计的前厅送交的点菜单分类,并分送厨房各部。
掌握上菜程序和节奏,按照先点先出、催菜优先的原则,及时通知传菜员将菜品送至预订桌。
配合厨师做好出菜前后的各项工作,监督饭菜质量,将数量、质量不符合标准的菜肴退回厨房。与厨师长保持良好沟通,反馈前厅服务员提供的顾客对饭菜的意见。
整理保存菜单,汇总结算前日菜单交财务部,按时完成前日点菜频率统计。
完成厨师长交办的其他工作任务。
2.开餐前工作
按时到岗,仪容仪表整洁得体,清理划菜间环境卫生。
服从工作安排,准备好所需的板夹、笔等工具。
检査桌号夹子,避免缺少或放错,,
做好餐前其他各项准备工作。
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