酒店函件的事项部分内容单一、一函一事，行文要直陈其事。无论是商洽工作、询问和答复问题，还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚；如事项复杂，可分条列项来写。如果属于酒店策划工作复函，还要注意答复酒店策划事项的针对性和明确性，如不能呢个满足要求时，应加以解释。
 

        函的写作一般要注意以下两个问题。
        1.行文要简洁明确，语言要朴素自然，把握分寸。无论是平行机关还是不相隶属机关的行文，都要注意语气平和有礼，不要仗势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。
        2.时效性，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。