因此，在以消费者为中心的大伞概念下结合不同产品，是低利润的单一品牌得以制胜的方式。
    迷思五：合作伙伴策略
    “我们可以和谁合作以强化FMCG的顾客关系管理活动？我们不能与经销商合作，因为他们总想要‘占有’高价值的消费者。我们最后不过是让自己陷入和经销商的企业营销通路冲突罢了。”
    创造伙伴关系与策略联盟是为了带给消费者最佳的企业营销利益，为了让顾客关系管理活动在价值、学习及投资报酬率等方面达到最佳化。
 

    绝对不要预设经销商没有和FWCG产品合作的意愿。奥美直效行销与我们的FMCG客户都曾经和大型的区域性零售经销商合作过。
    合作的经销商深深觉得我们能够帮助他们，为他们的VIP顾客带来更多的附加价值，而我们则为客制化的沟通找到了绝佳的测试平台。
    经由此成功的策略联盟，现在我们正在与其他的伙伴整合以参与未来的顾客关系管理活动。