大多数商务旅客从出门到目的地所经常面临的问题或是关键时刻，以及维京航空所提供的相应企业营销解决方案与服务。
    如果旅客到机场不方便，维京航空将提供接送服务，只要你愿意，你甚至可以选择摩托车接送。另外，报到与划位是一件苦差事，它只对航空公司有利而已。
 

    维京航空的解决方式是在你前往机场的途中，随时于接送你的司机保持联络。因此，当你抵达机场的时候，你已完成报到与划位手续（通过司机以电话联络）。
    而当车子一驶达，早已有人在等着为你的行李办理托运手续。每一个关键时刻都通过以顾客为中心的方式加以满足。
    维京航空所提供的大多数解决方案都需要他们自己作决定，并以一贯的方式来经营企业。
    但任何人都不难发现，一旦承诺要成为以顾客为中心的企业，开始想象在互动性媒体上强化或创造服务便一点都不困难。